Integritetspolicy

Allmänt

Denna Integritetspolicy beskriver hur Mobil Fast Fix AB (Mobil Fast Fix eller Vi) med organisationsnummer 559457-1340, samlar in, använder, lämnar ut och lagrar personuppgifter.

Policyn gäller när Mobil Fast Fix AB tillhandahåller varor och tjänster i samband med köp och annan interaktion med Mobil Fast Fix, inklusive besök på webbplats eller i butik.
Vi strävar efter att du alltid ska känna dig trygg när du delar dina personuppgifter med oss. Genom denna integritetspolicy vill vi visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas på ett säkert sätt och i enlighet med gällande lagstiftning om personuppgifter.
Observera att integritetspolicyn inte omfattar personuppgifter som du lämnar till någon av våra samarbetspartners (t.ex. Klarna). Vi ansvarar inte för hur våra samarbetspartners behandlar personuppgifter.

Ansvarig för personuppgifter

Mobil Fast Fix AB med organisationsnummer 559457-1340 är den ansvariga för behandling av dina personuppgifter och ansvarar att behandlingen sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

När behandlas dina personuppgifter av oss?

För att du ska kunna besöka vår webbplats, genomföra köp av våra varor eller tjänster, eller kontakta oss för information, behöver vi samla in och behandla personuppgifter om dig.
Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla våra avtal med dig, det vill säga när du har beställt en produkt eller tjänst från oss. Det rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.
Vi använder dina personuppgifter för att hantera vår kundrelation med dig. Det kan till exempel handla om kundtjänst, hantering av klagomål eller felsökning gällande ditt konto. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Personuppgifter som behandlas är följande:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-post
Betalningsuppfiter, såsom valt betalsätt och tid för betalning
IP-adress
Uppgifter om utförda köp
Andra personuppgifter som du lämnar vid kontakt med vår kundtjänst

Hur behandlar vi dina personuppgifter?

Vi genomför leverans av din produkt eller tjänst och håller dig informerad om leveransen.
Vi hanterar din betalning, vilket inkluderar utvärdering av tillgängliga betalningsalternativ baserat på din betalningshistorik eller kreditupplysningar från kreditupplysningsbolag.
Vi administrerar och håller dig uppdaterad i händelse av reklamationer eller garantifall som rör ditt köp.
Vi utför öppning eller undersökning av din mobiltelefon, surfplatta eller annan teknisk utrustning för att utföra reparationen på ett korrekt sätt.
Vi kan behöva logga in i din enhet för att utföra ett reparation på ett korrekt sätt eller kontrollera funktionen av enheten.

Dina rättigheter

Det är Mobil Fast Fix:s ansvar att se till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.
På din begäran eller initiativ från Mobil Fast Fix kommer felaktiga eller ofullständiga uppgifter att rättas, avidentifieras, raderas eller kompletteras.

Du har rätt att begära följande:

Tillgång till dina personuppgifter. Det innebär att du när som helst (gratis en gång om året) kan begära ett registerutdrag som visar vilka personuppgifter vi har om dig.
Rättelse av dina personuppgifter. Vi kommer snabbt att korrigera eventuella felaktiga eller ofullständiga uppgifter på din begäran.
Radering av dina personuppgifter. Du kan begära att dina personuppgifter tas bort om de inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för. Observera att lagkrav, som bokförings- och skattelagstiftning, kan förhindra omedelbar radering. Vi kommer då att sluta behandla uppgifterna för andra ändamål än att följa lagkraven.
Begränsning av behandling. Dina personuppgifter kan märkas för att bara användas för vissa specifika ändamål.
Du har rätt till dataportabilitet. Under vissa förutsättningar kan du få ut och överföra dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig i ett allmänt använt och maskinläsbart format.
Om du inte vill att vi ska behandla dina personuppgifter för direktmarknadsföring har du rätt att invända mot sådan behandling genom att kontakta oss. Vi kommer att sluta behandla personuppgifterna för marknadsföringsändamål efter att vi har mottagit din invändning.
Du har rätt att lämna in klagomål om behandlingen av dina personuppgifter till Datainspektionen.

Consent to the use of cookies.

For our website to function properly we use cookies. To obtain your valid consent for the use and storage of cookies in the browser you use to access our website and to properly document this we use a consent management platform: CookieFirst. This technology is provided by Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, The Netherlands. Website: https://cookiefirst.com referred to as CookieFirst.

When you access our website, a connection is established with CookieFirst’s server to give us the possibility to obtain valid consent from you to the use of certain cookies. CookieFirst then stores a cookie in your browser in order to be able to activate only those cookies to which you have consented and to properly document this. The data processed is stored until the predefined storage period expires or you request to delete the data. Certain mandatory legal storage periods may apply notwithstanding the aforementioned.

CookieFirst is used to obtain the legally required consent for the use of cookies. The legal basis for this is article 6(1)(c) of the General Data Protection Regulation (GDPR).

Data processing agreement

We have concluded a data processing agreement with CookieFirst. This is a contract required by data protection law, which ensures that data of our website visitors is only processed in accordance with our instructions and in compliance with the GDPR.

Server log files

Our website and CookieFirst automatically collect and store information in so-called server log files, which your browser automatically transmits to us. The following data is collected:

Your consent status or the withdrawal of consent
Your anonymised IP address
Information about your Browser
Information about your Device
The date and time you have visited our website
The webpage url where you saved or updated your consent preferences
The approximate location of the user that saved their consent preference
A universally unique identifier (UUID) of the website visitor that clicked the cookie banner